Bu politika, Yaarlive Ajans Paneli web sitesini (agent.yaarlive.tr), Yaarlive Ajans Paneli ve Yaarlive Yayıncı mobil uygulamalarını (birlikte "Hizmet") kullanırken hangi kişisel verileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklar.
Hizmeti kim sunuyor
Hizmet, Zynvora Tech LLC tarafından sunulmaktadır.
Adres: 117 S Lexington St Ste 100, Harrisonville, MO 64701, USA
E-posta: info@zynvoratech.com
Topladığımız veriler
- Hesap bilgileri: e-posta adresiniz, şifreniz ve hesabınızın rolü (ana ajans veya alt ajans).
- Ajans başvuru bilgileri: ajans başvurusu yaparken girdiğiniz şirket/ajans adı, yetkili ad soyad, e-posta, telefon, ülke, şehir, tahmini yayıncı sayısı, mesajınız ve oluşturduğunuz panel şifresi.
- Mesajlar: panel içi sohbet ve canlı destek üzerinden gönderdiğiniz mesajlar.
- Ödeme bilgileri: ödemelerinizi alabilmeniz için girdiğiniz ödeme hesabı bilgileri (ör. IBAN, Epay veya Volet hesabı).
- Yayıncı başvuru bilgileri: ajansların yayıncı eklerken girdiği ad, platform kullanıcı kimliği ve iletişim bilgileri gibi veriler.
- Yayıncı performans verileri: Livu/Yaar platformundan alınan günlük coin, görüşme ve aktivite bilgileri ile bunlara dayanan komisyon ve ödeme hesaplamaları.
- Yayıncı hesabı (Yaarlive Yayıncı uygulaması): ad soyad, telefon numarası, ülke, şifre, Livu/Yaar veya TopChat kullanıcı kimliği, kazanç ve maaş raporları, bildirimler ve destek mesajları.
- Bildirim kimliği: uygulamalarda anlık bildirim gönderebilmek için cihazınızın bildirim kimliği (Firebase Cloud Messaging / Apple Push). Çıkış yaptığınızda silinir.
- Teknik veriler: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, giriş zamanları ve hata kayıtları.
- Çerezler: oturumunuzu açık tutmak için zorunlu oturum çerezleri kullanılır. Reklam çerezi kullanmayız.
Verileri nasıl kullanıyoruz
- Giriş yapmanızı sağlamak ve hesabınızı korumak
- Ajans başvurularını değerlendirmek ve başvuru sahipleriyle iletişime geçmek
- Günlük raporları, komisyon ve ödeme bilgilerini göstermek
- Komisyon ve maaş ödemelerinizi yapmak, sohbet ve destek mesajlarını iletmek
- Yayıncı başvurularını işlemek, Livu/Yaar platformuna iletmek ve onay durumlarını göstermek
- Hizmeti çalıştırmak, hataları gidermek ve kötüye kullanımı önlemek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Verileri kimlerle paylaşıyoruz
Kişisel verilerinizi satmayız ve reklam amacıyla paylaşmayız. Verileri yalnızca şu durumlarda paylaşırız:
- Livu/Yaar ve TopChat platformları: yayıncı başvurularının değerlendirilmesi için gerekli bilgiler.
- Google (Firebase) ve Apple: yalnızca anlık bildirimleri cihazınıza ulaştırmak için bildirim kimliği ve bildirim metni.
- Hizmet sağlayıcılar: sunucu ve altyapı hizmeti aldığımız firmalar, yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda.
- Yasal zorunluluk: yetkili makamların hukuka uygun talepleri olduğunda.
Saklama süresi
Verilerinizi hesabınız aktif olduğu sürece saklarız. Hesap kapatıldığında, yasal olarak saklamamız gereken kayıtlar dışındaki veriler makul bir süre içinde silinir. Teknik kayıtlar yalnızca güvenlik ve hata giderme için sınırlı süre tutulur.
Güvenlik
Veriler HTTPS ile şifreli olarak iletilir ve yalnızca yetkili kişiler erişebilir. Hiçbir sistem tamamen güvenli olmadığından, şüpheli bir durum fark ederseniz bize hemen bildirin.
Haklarınız
Verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlenmesine itiraz etme hakkınız vardır. Bulunduğunuz ülkeye göre KVKK veya GDPR kapsamındaki haklarınızı kullanmak için info@zynvoratech.com adresine yazabilirsiniz. Taleplere 30 gün içinde yanıt veririz.
Hesap ve veri silme
Ajans hesabınızın, yayıncı hesabınızın, başvuru hesabınızın ve ilişkili verilerinizin silinmesini Hesap silme sayfasından veya hesabınızın e-posta adresini belirterek info@zynvoratech.com adresine yazarak isteyebilirsiniz. Talebiniz doğrulandıktan sonra verileriniz 30 gün içinde silinir. Yasal olarak saklamamız gereken kayıtlar bu sürenin dışındadır.
Çocuklar
Hizmet, 18 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır ve bu kişilerden bilerek veri toplamayız.
Uluslararası aktarım
Hizmet sağlayıcılarımız ve Livu/Yaar platformu nedeniyle verileriniz bulunduğunuz ülke dışında işlenebilir. Bu durumda verilerinizi korumak için uygun önlemleri alırız.
Değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayınlanır ve yukarıdaki tarih güncellenir.
İletişim
Sorularınız için: info@zynvoratech.com